Виртуальная приемная не является справочной службой! С вопросами, носящими справочный характер, пожалуйста, обращайтесь в Единый информационно-сервисный центр по бесплатному телефону 8-800-775-00-00.
Вопросы, связанные с оформлением электронных билетов, направляйте на электронный адрес ticket@rzd.ru.
Перед тем, как отправить вопрос в Виртуальную приемную АО «ФПК», просим Вас ознакомиться с ответами на наиболее часто задаваемые вопросы.
Поля, помеченные звездочкой (*), являются обязательными для заполнения. Анонимные обращения к рассмотрению не принимаются